近期常看频道
按浏览热度排列,横向滑动可以继续往后看。
本周重点内容
挑出查看次数较多的几篇,先看这几条基本能摸清整体结构。
按方向分区查看
两条主线:一条讲怎么找到、怎么打开;一条讲打开之后每一步做什么。
不需要。用浏览器打开页面就能看到全部内容,手机、平板和电脑都走同一套页面结构,只是排版会随屏幕宽度自动调整。
建议先看顶部导航,确认四个入口分别指向什么;再看首页的频道卡片,挑一个方向点进去;最后回到常见问题,把不懂的名词对照一下。
常见的情况有三种:网络本身不稳定、浏览器缓存太旧、地址输入有细微差别。可以按顺序试:换个网络、清一下缓存、重新输入一次地址。
页面已经按手机屏幕做过适配。如果发现文字被截断,可以把浏览器的字体大小调回默认值,或者横屏再看一次,通常就能正常显示。
填你实际想解决的问题就行,比如「打不开」「怎么返回」这类短句,比只填一个名词更容易匹配到对应的说明。
会。页面结构或功能有调整时,对应的说明会同步补充,最新改动统一放在「最新信息」板块,按时间倒序排列,方便快速看到变化。
不要在非本人设备上保存登录状态,也不要向任何页面之外的渠道提交账号信息。页面上的内容仅供查阅,遇到要求转账或提供额外资料的情况请直接忽略。
页面有调整时,第一时间告诉你
留下常用邮箱即可,只在内容结构或说明有更新时发送,不会用于其他用途,也不会转交第三方。